Conditions Générales de Vente

Le fait de passer réservation emporte l’acceptation entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente dont il a connaissance soit sur le site internet du CIRCUS  à l’adresse suivante : https://www.lecircus.netsoit, sur demande, au CIRCUS ® situé à l’adresse suivante : 21 chemin de l’ile 78520 LIMAY 01-34-77-96-90

Applications des conditions générales de vente et de réservation

Les présentes conditions générales (ci-après les « conditions ») régissent les réservations de places de spectacle et droits d’entrée du CIRCUS. Le CIRCUS se réserve le droit de modifier les conditions et les tarifs à tout moment. En tout état de cause, le rapport contractuel qui vous lie au CIRCUS est soumis aux conditions et aux tarifs en vigueur au jour de votre réservation. Vous reconnaissez que la nature particulière des prestations fournies par le CIRCUS est exclusive des dispositions légales relatives à la vente.

Prestations / Tarifs / Placement 

Le nombre total de places assises en réservation par spectacle est limité, selon la jauge de sécurité, à 180 personnes. CIRCUS propose en outre 5 formules de prix selon le type de formule disponible, toute consommation supplémentaire étant facturée en sus au tarif en vigueur.

Les places réservées ne sont pas numérotées. Le placement en salle n’est pas connu à l’avance du fait de la mise en place de la salle le jour même de la prestation. Seul le responsable de salle est en mesure de connaître le placement de chaque réservation. Les réservations sont également possibles pour une prestation comprenant uniquement le spectacle en fonction des disponibilités de la salle au tarif spécifié dans tous les documents rappelant les formules disponibles. Aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des places effectuées par le CIRCUS

Le CIRCUS se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne demandant le tarif enfant.

Le CIRCUS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Réservation / Echanges / Annulation 

Avant de passer commande, le Client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées dans leur intégralité.
En cas de commande sur le site internet, cette reconnaissance se fait en cochant la case “je reconnais avoir pris connaissance des CGV et je les accepte”. Toujours sur internet, la vente ne sera ferme et définitive qu’après réception du courriel de confirmation du CIRCUS (ci-après “Réservation”). 

Le paiement du montant de la Prestation est immédiatement effectué par le Client, quel que soit le mode de commande utilisé pour la Réservation. 

En application des conditions de l’article 221-28 12° du Code de la consommation, le Client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation. Le billet émis au titre de la Prestation ne peut être ni repris, ni remboursé, ni échangé. Ainsi, si le Client annule sa réservation, le prix payé par le Client au titre du billet restera acquis au CIRCUS à titre indemnitaire. 

En cas d’annulation de la Prestation par le CIRCUS, les demandes de remboursement devront parvenir au CIRCUS ou à l’adresse email suivante : contact[AT]lecircus.net au plus tard 2 mois après la date à laquelle la Prestation annulée devait avoir lieu. 

Réservation et annulation (personne morale)

Dans le cas d’une réservation au nom d’une personne morale, un DEVIS sera obligatoirement transmis par le CIRCUS La réservation sera confirmée qu’à la date de réception du DEVIS signé et accompagné du règlement de l’acompte de 30 % du montant total TTC 30 jours avant la date de réservation. Sans cet acompte le CIRCUS se réserve le droit d’attribuer les places à une autre réservation.

Conformément à l’article L.131 du Code de la Consommation, l’acompte n’est pas remboursable et constitue un engagement ferme et définitif des deux parties. Le versement d’un acompte et/ou la signature du BC implique l’acceptation sans condition des présentes conditions générales de vente.

Délai d’annulation pour les groupes et/ou personne morale

Est considéré comme groupe, toute réservation de plus de 10 spectateurs.

Toute annulation pour d’une réservation de groupe ou personne morale doit être annoncée au moins 30 jours avant la représentation : soit par téléphone, soit par mail, soit par courrier postal.

Si annulation dans les 30 jours précédant la prestation, le montant total TTC de la prestation sera exigé à titre indemnitaire.

Annulation du fait du CIRCUS

En cas d’annulation de la part du CIRCUS dû à l’insuffisance du nombre de participants (moins de 50 personnes en salle), ou une raison indépendante de leur volonté le CIRCUS propose aux clients, ayant déjà réservé, plusieurs dates de substitution. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité dans ce cas-là.

Billetterie

Aucune confirmation, aucun billet d’entrée ne pourront être donné avant réception du paiement intégral. Les tarifs sont en euros, toutes taxes comprises et les réservations sont payables uniquement par chèque et carte bancaire. Les cartes bancaires acceptées : CARTE BLEUE/VISA, EUROCARD/MASTERCARD. Plusieurs moyens de paiement sont acceptés pour une seule commande uniquement dans le cas d’une réservation effectuée directement au bureau du CIRCUS Les réservations peuvent s’effectuer directement auprès du bureau du CIRCUS situé au 21 chemin de l’ile 78520 Limay aux horaires d’ouverture. Dans ce dernier cas, les paiements acceptés sont les paiements en espèces, par chèque et carte bancaire. Les réservations peuvent également s’effectuer par téléphone au 0134779690 aux heures de permanence. En cas de réservation par téléphone, ladite réservation est ferme et définitive dès validation de votre paiement envoyé par courrier ou CB.

La billetterie est effectuée le jour de la représentation. Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets spectacles édités ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande éditée par la billetterie est donc ferme et définitive. Les billets ne sont ni échangés, ni repris, ni remboursés même en cas de perte ou de vol. Leur revente est interdite par la Loi du 27 juin 1919.

Les tarifs sont valables pour une saison, de septembre de l’année N à juin de l’année N+1, et réactualisés en septembre chaque année.

Bons cadeaux

Le CIRCUS propose la vente de bons cadeaux. Leur valeur correspond à celle des formules choisies. Ils sont remis en main propre ou envoyés par courrier après paiement intégral, aux mêmes conditions que toute autre réservation. En cas d’achat par correspondance, le paiement doit être reçu avant l’expédition des Bons Cadeaux. Les bons cadeaux ont une validité de 1 an dès LA DATE D’ACHAT. Chaque bon cadeau possède un numéro unique de série ainsi que la mention de la date limite de validité. La période estivale pendant laquelle le CIRCUS ne donne pas de représentation (Période courant du lendemain de la dernière représentation de la revue en cours à l’AVANT PREMIERE de la revue suivante) n’est toutefois pas décomptée dans la validité des Bons Cadeaux. Les Bons Cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables. En cas de dépassement de délai, les Bons Cadeaux ne seront pas réattribués et seront considérés comme définitivement utilisés. Dans le cadre d’une réservation par des détenteurs de Bons Cadeaux, le CIRCUS demandera le numéro de série du Bon afin de confirmer définitivement la réservation. L’application des clauses d’annulation est valable selon l’article « Réservation et annulation » des présentes Conditions. Les Bons Cadeaux ne sont pas valables pour les soirées spéciales (Réveillons de Noël et Saint Sylvestre, Saint Valentin etc.) sauf mention contraire.

Règlement interne des spectacles

Le CIRCUS met tout en œuvre pour vous offrir un spectacle conforme à vos attentes. Les repas sont servis avant le spectacle et afin de ne pas troubler le bon déroulement du spectacle et en conformité avec la législation en vigueur, le service à table sera interrompu et le bar fermé pendant la représentation. Les mineurs sont acceptés au CIRCUS à condition qu’ils soient accompagnés de majeurs. Eu égard aux dispositions légales visant à la protection des mineurs, aucune boisson alcoolisée ne pourra être servie ni commandée par une personne mineure. Le CIRCUS se réserve le droit de demander une pièce d’identité afin de vérifier l’âge de la personne souhaitant commander de l’alcool. Une tenue correcte est exigée (pas de débardeurs pour les hommes, ni tongs, shorts, tenues de sport et autres tenues vestimentaires inappropriées) ainsi qu’un comportement respectueux à l’égard de l’établissement, des employés et des artistes du CIRCUS Le CIRCUS se réserve le droit de refuser l’accès ou de faire sortir toute personne qui serait susceptible de perturber le bon déroulement du spectacle et ce sans dédommagement. Le spectacle commence à l’heure annoncée. Dès le lever du rideau, les accès à l’établissement sont interdits. Les spectateurs retardataires ne peuvent prétendre à des places réservées et ne seront introduits dans la salle qu’à l’interruption du spectacle, en fonction de l’accessibilité. Le CABARET OVATION® s’octroie le droit, après tentatives de contacts téléphoniques, de ré-attribuer les places. Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement à l’exception de chiens d’aveugle conformément à la législation en vigueur. Les clients du CIRCUS s’engagent tacitement, par leur présence, au respect de toutes les règles de sécurité annoncées par le responsable de la salle au début de la soirée.

Aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de la programmation ou de la distribution.

En cas de captation audiovisuelle de spectacle, le Client sera averti que son image sera susceptible d’y figurer.

Les photographies et films sont autorisés le temps du repas mais strictement interdits pendant la Revue. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du spectacle et est passible de poursuites devant les tribunaux. Il est également interdit de reproduire les textes, logotypes, images ou tout autre élément présent sur le Site, les billets et mails du CIRCUS En cas de besoin, le CIRCUS  demande aux requérants de s’adresser directement au responsable de la communication du CIRCUS ou à la direction. Le CIRCUS est un espace non-fumeur, les substituts du tabac (Cigarette électronique) ne sont pas acceptés dans l’enceinte de l’établissement.

Protection de la vie privée et des données personnelles

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site web a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés. L’internaute est informé que les informations qu’il communique via les formulaires présents sur le site web sont nécessaires à l’exécution des prestations proposées par le CABARET OVATION®. L’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression aux données personnelles le concernant en écrivant au CIRCUS.

Droit applicable et Juridiction compétente

En cas de contestation, le client a la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation Article L.211-3 du Code de la consommation. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend survenu à l’occasion des présentes conditions et en applications de l’article 46 du NCPC, les tribunaux compétents sont ceux qui relèvent du ressort de la Cour d’Appel de VERSAILLES.